TIETOSUOJAPOLITIIKKA

Tietosuojaseloste Star Remedies B.V.
Kun olet aktiivinen tällä verkkosivustolla tai otat yhteyttä Star Remedies B.V:hen, jaat joskus henkilötietoja Star Remedies B.V:n kanssa.

Star Remedies B.V. käsittelee näitä tietoja huolellisesti ja noudattaa sovellettavia lakeja ja määräyksiä. Nämä lait koskevat henkilötietojesi säilyttämistä ja käyttöä. Tässä tietosuojaselosteessa selvitämme, mitä tietoja Star Remedies B.V. on kerännyt sinusta ja mihin Star Remedies B.V. käyttää näitä tietoja.

Tämä tietosuojaseloste koskee kaikkea sinun ja Star Remedies B.V.:n välistä vuorovaikutusta, eikä yhteydenpitotavalla ole väliä.

Star Remedies B.V., joka sijaitsee osoitteessa Sloterweg 150 Badhoevedorpissa, on vastuussa tässä tietosuojaselosteessa mainittujen henkilötietojen käsittelystä. Voit lähettää tietosuojaa koskevia kysymyksiä tai kommentteja osoitteeseen [email protected].

Mitä henkilötiedot ovat?
Kaikki tiedot, jotka kertovat jotakin sinusta ja joita voidaan käyttää tunnistamiseen, ovat henkilötietoja. Tällaisia ovat esimerkiksi nimesi, yhteystietosi tai osoitetietosi ja kansalaispalvelunumerosi. Jotkin näistä tiedoista, kuten etninen alkuperä, uskonto tai rikoshistoria, ovat erityisiä henkilötietoja.

Erityiset henkilötiedot
Star Remedies B.V. ei käsittele erityisiä henkilötietoja.

Alle 16-vuotiaiden henkilötiedot
Star Remedies B.V. ei aio käsitellä alle 16-vuotiaiden henkilötietoja. Star Remedies B.V. ei kuitenkaan pysty tarkistamaan, onko verkkosivustojen ja palvelimien kävijä yli 16-vuotias. Jos olet vakuuttunut siitä, että olemme keränneet henkilötietoja alaikäiseltä ilman vanhemman tai huoltajan suostumusta, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected], ja me poistamme nämä tiedot.

Milloin Star Remedies B.V. käyttää henkilötietojasi?
1. Auttaa sinua, jos sinulla on kysyttävää.
Star Remedies B.V. auttaa sinua mielellään, jos kohtaat jotain tai kysymys Star Remedies B.V. on. Voit Star Remedies B.V. soittaa, lähettää sähköpostia, täyttää lomakkeen tai lähettää kirjeen. Jotta voimme auttaa sinua edelleen, tallennamme sinusta useita tietoja. Näin tiedämme, kuka olet, ja Star Remedies B.V. löytää myös seuraavan yhteydenoton yhteydessä, mistä puhuimme.

Jos pyydät Star Remedies B.V.:tä, tallennamme sinusta seuraavat tiedot:

- N.A.W.:n tiedot (nimi, osoite, kaupunki)
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Viestisi

Näiden tietojen tallentaminen perustuu oikeusperustaan, joka on oikeutettu etu.

2. Jotta voimme tehdä sopimuksen ja jotta voimme tehdä sopimuksia kanssasi.
Jos ostat Star Remedies B.V. Jos ostat tuotteita tai palveluita, haluat luonnollisesti, että sinua palvellaan hyvin ja että saat sen, mitä olet pyytänyt. Star Remedies B.V. tallentaa seuraavat tiedot sopimuksen täytäntöönpanoa varten:

- N.A.W.-tiedot
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero

Näiden tietojen tallentaminen kuuluu oikeusperustaan; sopimuksen täytäntöönpano.

3. Voidaksemme käsitellä terapiakonsultaatiopyynnön.
Jos olet pyytänyt Star Remedies B.V.:ltä terapiakeinoa, tallennamme seuraavat tiedot:
- N.A.W.-tiedot
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Syntymäaika
- Vakuutustiedot + vakuutuskirjan numero

Näiden tietojen tallentaminen kuuluu oikeusperustan piiriin; lupa.

4. Voidaksemme laskuttaa ja noutaa sinut.
Ostamistasi palveluista tai palveluista on tietenkin myös maksettava. Jos et tee tätä, niin Star Remedies B.V. perintäprosessi. Laskutuksen ja perinnän yhteydessä tallennamme sinusta seuraavat tiedot:
- N.A.W.-tiedot
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Syntymäaika (terapiakonsultaatioiden yhteydessä)
- Vakuutustiedot + vakuutusnumero (jos kyseessä on terapiakonsultaatio).
- Kauppakamarin numero
- ALV-numero
- IP-osoite (jos kyseessä on yhteisön sisäinen toimitus).

Näiden tietojen tallentaminen kuuluu oikeusperustan piiriin; oikeudellinen velvoite.

5. Tallentaa tilitiedot ja tilauksesi.
Star Remedies B.V.:n tili antaa sinulle mahdollisuuden nähdä aiemmat tilaukset, palautukset ja henkilötietosi. Tämä on hyödyllistä, jotta seuraava tilauksesi voidaan käsitellä nopeammin.

Voimme tallentaa tilillesi seuraavat tiedot:
- N.A.W.-tiedot
- Sähköpostiosoite
- Asiakasnumero
- Puhelinnumero
- IP-osoite (jos kyseessä on yhteisön sisäinen toimitus).
- ALV-numero
- Iban numero
- Salasana
- Tilaus- ja laskutustiedot

Näiden tietojen tallentaminen kuuluu oikeusperustaan; sopimuksen täytäntöönpano ja lupa.

6. Pitääksemme sinut ajan tasalla palveluihimme tehtävistä muutoksista.
Kun teemme muutoksia palveluihimme, yleisiin käyttöehtoihimme, tietosuojaselosteeseen tai muihin tärkeisiin asioihin, haluamme tiedottaa siitä sinulle. Jos suostut, käytämme seuraavia tietoja käsitellessämme sinua uutiskirjejärjestelmässämme:

- Nimi
- Sähköpostiosoite

Näiden tietojen tallentaminen kuuluu oikeusperustan piiriin; lupa.

7. Asiakastyytyväisyystutkimuksen tekeminen.
Jos haluat osallistua asiakastyytyväisyystutkimukseemme, tallennamme seuraavat tiedot:
- Etu- ja sukunimi
- Sähköpostiosoite

Näiden tietojen tallentaminen kuuluu oikeusperustan piiriin; lupa.

Käyttämämme evästeet
Star Remedies B.V. käyttää toiminnallisia evästeitä. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan tietokoneellesi, tablet-laitteellesi tai puhelimeesi, kun vierailet verkkosivustolla ensimmäistä kertaa.

Star Remedies B.V. käyttää evästeitä, joilla on puhtaasti teknisiä toimintoja, jotta verkkosivusto toimii tarkoitetulla tavalla.

Jos Star Remedies B.V. tarvitsee luvan evästeiden sijoittamiseen, pyydämme sitä ensimmäisellä käynnilläsi tällä verkkosivustolla. Star Remedies B.V. Tutustut myös evästeselosteeseemme.

Voit kieltäytyä evästeiden käytöstä asettamalla Internet-selaimesi niin, ettei se enää tallenna evästeitä.

Siirto kumppaneille
Star Remedies B.V. työskentelee erilaisten toimittajien ja kumppaneiden kanssa palveluidemme suorittamiseksi. Näihin toimittajiin ja yhteistyökumppaneihin kuuluvat osapuolet, jotka:

- Lähetä uutiskirjeemme
- Lähetä postimme
- Käsittele maksut ja perintä
- Huolehdi web hosting

Olemme tehneet alihankkijoiden kanssa käsittelysopimuksia ja/tai salassapitosopimuksia tietojesi turvallisuuden takaamiseksi. Star Remedies B.V. toimii vain sellaisten yhteistyökumppaneiden kanssa, jotka voivat noudattaa AVG-lainsäädäntöä.

Osa yhteistyökumppaneistamme on Euroopan talousalueen ulkopuolella. Olemme toteuttaneet näiden kumppaneiden kanssa asianmukaisia toimenpiteitä, joista on sovittu sopimuksellisesti käsittelysopimuksella / tietojenkäsittelyn lisäyksellä. Näin varmistamme, että tietosi ovat asianmukaisesti suojattuja.

Siirto kolmansille osapuolille
Periaatteessa emme jaa tai myy tietoja Star Remedies BV:n ulkopuolisille henkilöille tai organisaatioille, paitsi edellä kuvatuille yhteistyökumppaneille. On myös mahdollista, että Star Remedies B.V. on velvollinen toimittamaan tietojasi lakisääteisen velvoitteen perusteella.

Tietojesi turvallisuus
Star Remedies B.V. on toteuttanut asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia henkilötietojesi suojaamiseksi väärinkäytöltä, laittomalta tai luvattomalta käytöltä ja katoamiselta.
Kaikki osapuolet, jotka toimittavat tietojasi Star Remedies B.V.:n käsiteltäväksi (alihankkijat) tai jotka voivat nähdä ne (esimerkiksi työntekijät tai vuokratyöntekijät), allekirjoittavat käsittelysopimuksen tai salassapitosopimuksen.

Kuinka kauan tietojasi säilytetään
Star Remedies applies B.V. eri tietovirtojen osalta. eri säilytysaikoja. Sinulla on tietenkin aina oikeus saada Star Remedies B.V. poistaa tietosi. Katso myös otsikko "Oikeutesi".

Sähköposti:
Yli 5 vuotta vanhat sähköpostiviestit poistetaan, elleivät ne ole edelleen merkityksellisiä sopimuksen toteuttamisen tai riidanratkaisun kannalta.

Laskut ja tarjoukset:
Laskut ja tarjoukset poistetaan lakisääteisen 7 vuoden säilytysajan jälkeen. Tietosi säilyvät laskutusjärjestelmässämme siihen asti.

Uutiskirje:
Voit poistaa itsesi uutiskirjejärjestelmästämme milloin tahansa.

Sinun oikeutesi
Sinulla on oikeus tarkastella, korjata ja poistaa henkilötietojasi. Lisäksi sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi tietojenkäsittelyyn tai vastustaa henkilötietojesi käsittelyä Star Remedies B.V:ssä. Sinulla on myös oikeus tietojen siirrettävyyteen.

Voit lähettää henkilötietojesi tarkastamista, korjaamista, poistamista, tietojen siirtämistä tai suostumuksesi peruuttamista koskevan pyynnön tai henkilötietojesi käsittelyä koskevan vastalauseen osoitteeseen [email protected].

Varmistaakseen, että tarkastuspyyntö on sinun tekemäsi, Star Remedies asks B.V. lähettää sinulle kopion henkilöllisyystodistuksestasi pyynnön mukana. Laita tähän kopioon passikuvasi, MRZ (koneellisesti luettava vyöhyke, passin alaosassa oleva numeroliuska), passin numero ja kansalaispalvelunumero (BSN) mustana. Tämä on yksityisyytesi suojaamiseksi. Jos pyyntösi koskee evästettä, pyydän sinua lähettämään myös sen.

Vastaamme pyyntöösi mahdollisimman nopeasti, mutta viimeistään neljän viikon kuluessa. Star Remedies B.V. haluaa myös huomauttaa, että sinulla on mahdollisuus tehdä valitus kansalliselle tietosuojaviranomaiselle, Alankomaiden tietosuojaviranomaiselle.

Kameran kuvat
Suojellaksemme itseämme ja tuotteitamme käytämme kameravalvontaa varastossa ja sen ympäristössä. Näitä kamerakuvia säilytetään 30 päivän ajan, ja ne poistetaan tämän jälkeen, paitsi jos kuvat ovat välttämättömiä rikostutkinnassa.

Ilmoita tietoturvaloukkauksesta
Jos kaikista varotoimista huolimatta tapahtuu tietoturvaloukkaus, Star Remedies B.V. noudattaa velvollisuutta ilmoittaa tietoturvaloukkauksista, ja me ilmoitamme tästä 72 tunnin kuluessa havaitsemisesta Alankomaiden tietosuojaviranomaiselle.

Jos havaitset tietomurron, Star Remedies B.V. pyytää sinua ystävällisesti tekemään sen mahdollisimman pian, mutta joka tapauksessa 24 tunnin kuluessa siitä, kun olet havainnut tietovuodon Star Remedies B.V.:n kanssa, lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Voimme sitten ryhtyä välittömiin toimiin.

Vastuu
Tämä tietosuojaseloste koskee ainoastaan henkilötietoja, joita Star Remedies B.V. käsitteli tässä sopimuksessa käsiteltyjen kohtien osalta. Star Remedies B.V. ei ota mitään vastuuta tai velvollisuutta kolmansien osapuolten verkkosivustoista tai palveluista (niiden toiminnasta ja/tai sisällöstä).

Muutokset tähän lausumaan
Star Remedies B.V. voi milloin tahansa muuttaa tämän tietosuojaselosteen sisältöä vastatakseen lainsäädännön tai määräysten uuteen kehitykseen tai yrityksen sisällä tapahtuviin muutoksiin.

Voit tilata uutiskirjeemme, jossa pidämme sinut ajan tasalla kaikista muutoksista. Joka tapauksessa Star Remedies B.V. Sinun on tutustuttava tähän tietosuojaselosteeseen säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla tietosuojakäytännöistämme.

Jatkamalla Star Remedies B.V.:n palveluiden käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt nämä muutokset.

Ota yhteyttä
Onko teillä muita kysymyksiä tai kommentteja? Voit ottaa yhteyttä Star Remedies B.V:hen sähköpostitse, [email protected] tai postitse:

Star Remedies B.V.
T.a.v .: Star Remedies B.V.: Privacy - Star Remedies B.V.
Sloterweg 150
1171 CV Badhoevedorp
Star Remedies B.V. on rekisteröity kauppakamariin numerolla 34097765.

Versio: heinäkuuta 2019