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Preise

Alle angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
Einschließlich 9% MwSt.: Lebensmittel | Einschließlich 21% MwSt.: Kosmetika

Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Wenn sich der Wechselkurs ändert, kann eine Preisänderung ohne vorherige Ankündigung oder neue Preisliste vorgenommen werden. Preisänderungen sind vorbehalten. Druck- und Veröffentlichungsfehler vorbehalten. Die auf dieser Website angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer.

LIEFERZEITEN

Die Bearbeitungszeiten für Ihre Bestellung liegen innerhalb der üblichen Geschäftszeiten, d.h. werktags von 7:00 Uhr bis 21:00 Uhr. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erstreckt sich das Lieferfenster über eine Spanne von 2 bis 10 Werktagen. Um weitere Informationen über den Status und den Verbleib Ihrer Sendung zu erhalten, nutzen Sie bitte die Angaben zur Sendungsverfolgung, die Sie in Ihrer E-Mail mit der Versandbestätigung finden. Sollten Sie zusätzliche Hilfe benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundendienst zu wenden. Die Bestellungen werden entweder mit PostNL oder UPS versandt.

Recht auf Widerruf

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter 020 - 820 51 10 oder per E-Mail. Achten Sie auf eine ordnungsgemäße Verpackung und senden Sie nur vollständige Produkte zurück. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Paket ausreichend frankiert an:

Rücksendeadresse
Star Remedies B.V.
Attn. Rückgaben
Sloterweg 150
117 CV Badhoevedorp

Wichtig
Unsere Rückgabe- und Umtauschbestimmungen räumen Ihnen ein 14-tägiges Zeitfenster ein, beginnend mit dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten haben, in dem Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch ohne Angabe von Gründen veranlassen können. Für eine erfolgreiche Rückgabe oder einen Umtausch ist es wichtig, dass das Produkt vollständig ist und in der Originalverpackung zurückgeschickt wird, sofern dies möglich ist. Produkte, die Anzeichen von Beschädigung, Gebrauch oder Unvollständigkeit aufweisen, sind weder für einen Umtausch noch für eine Rückerstattung qualifiziert. Bitte beachten Sie, dass diese 14-tägige Bedenkzeit ausschließlich für Verbraucher gilt. Alle damit verbundenen Kosten und die Verantwortung für die Rücksendung liegen beim Kunden. Insbesondere persönliche und verderbliche Produkte können nur zurückgegeben werden, wenn die Verpackung versiegelt bleibt.

Bedenkzeit
Nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie das Produkt 14 Tage lang zur Ansicht (Bedenkzeit), beginnend mit dem Tag des Erhalts des Produkts. Innerhalb dieser Frist haben Sie die Möglichkeit, den Kauf zu stornieren oder umzutauschen.

Wenn Sie die Bedenkzeit in Anspruch nehmen möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Um Ihr Recht innerhalb der 14-tägigen Bedenkzeit auszuüben, benachrichtigen Sie bitte umgehend nach Erhalt Ihrer Bestellung unseren Kundenservice. Produkte, die mit einem Garantiesiegel versehen sind, können zurückgegeben werden, solange das Garantiesiegel intakt bleibt. Achten Sie bei der Rücksendung bitte darauf, dass das Produkt unbeschädigt ist, und senden Sie es nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurück. Es ist ratsam, den Versandcode als Beweis für die Rücksendung aufzubewahren. Bitte beachten Sie, dass die Kosten und das Risiko für die Rücksendung zu Ihren Lasten gehen. Star Remedies BV wird alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich der vom Verkäufer für die Rücksendung des Produkts erhobenen Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher uns über den Widerruf informiert, unverzüglich zurückerstatten. Sofern Star Remedies BV nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann sich die Rückzahlung verzögern, bis wir das zurückgesandte Produkt erhalten haben oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er das Produkt zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Wir verwenden für die Rückerstattung dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet, es sei denn, es wird eine andere Methode vereinbart. Der Rückerstattungsprozess ist für den Verbraucher kostenlos.

Muster-Widerrufsformular

(Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)
- An: Star Remedies BV
Attn. Retouren - Sloterweg 150 - 1171 CV Badhoevedorp - Die Niederlande

- Ich/Wir* informiere(n) Sie hiermit, dass ich/wir* unsere Vereinbarung über den Verkauf der folgenden Produkte: [ Produktbezeichnung ]* die Lieferung der folgenden digitalen Inhalte: [Bezeichnung der digitalen Inhalte]* die Erbringung der folgenden Dienstleistung: [Bezeichnung der Dienstleistung]*, widerrufe(n)*
- Bestellt am*/ erhalten am* [Datum der Bestellung für Dienstleistungen oder des Empfangs für Produkte]
- [Name des/der Verbraucher(s)]
- [Adresse des/der Verbraucher(s)]
- [Unterschrift des/der Verbraucher(s)] (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)
* Streichen Sie, was nicht zutrifft, oder tragen Sie ein, was zutrifft.